Formularz-zwrotu

Podaj numer zamówienia lub numer faktury.

Data zakupu *

Zwroty do 14 dni od zakupu otrzymują kod zwrotu automatycznie; po tym terminie zgłoszenie weryfikuje obsługa.

Zwracane produkty

Zwroty e-commerce nie obejmują produktów koncesjonowanych (broń palna, istotne części broni) — te sprzedajemy i przyjmujemy wyłącznie stacjonarnie. Dlatego ten formularz nie ma opcji „produkt koncesjonowany"; w sprawie takiego produktu skorzystaj ze zgłoszenia serwisowego lub skontaktuj się z nami telefonicznie.

Produkt 1

Ilość sztuk

Podaj przyczynę zwrotu *

Dodatkowy opis stanu produktu (opcjonalnie)

Zwracasz więcej niż jeden produkt? Dodaj kolejną pozycję — jedno zgłoszenie (jeden numer RMA) może obejmować kilka produktów.

Kolejny produkt (opcjonalnie)

Ilość sztuk

Podaj przyczynę zwrotu

Dodatkowy opis stanu produktu (opcjonalnie)

Forma zwrotu produktu

Przywiozę osobiście do punktu

Wyślę kurierem — kupon z numerem RMA do naklejenia na paczkę otrzymasz e-mailem

Przy wysyłce kurierem otrzymasz e-mailem kupon zwrotu (PDF) z numerem RMA i kodem QR — wytnij go i naklej na paczkę.

Preferowana forma zwrotu środków

Przelew na rachunek bankowy

Zwrot płatności online (tą samą metodą)

Voucher

Wymiana na inny produkt

Gotówka w punkcie (przy zwrocie osobistym)

Ostateczna forma zwrotu zostanie potwierdzona po weryfikacji stanu produktu.

Dodaj zdjęcie produktu lub dokument sprzedaży

Zdjęcia zwracanego produktu (także opakowania) przyspieszają decyzję; możesz też dołączyć dokument sprzedaży. Do 5 plików: jpg, png, webp, pdf.

ZGŁOSZENIE ZWROTU

Formularz zwrotu e-commerce

Zwracane produkty